При выходе из транспорта покажите незрячему человеку поручни и позвольте выйти самостоятельно. Если вы вместе заходите или выходите из транспорта, ведущий идет все время впереди, показывает поручни или подает собственную руку, при этом указывая на высоту ступенек.

При посадке в автомобиль незрячего подводят к двери автомобиля, которая открыта, кладут его руку на ее верхний край, другая рука для ориентации касается сначала крыши машины, а затем уже сиденья. В этом заключается вся помощь, ожидаемая им от Вас.

Может случиться, что человек с тростью встречается Вам на улице, идет медленно из-за интенсивности транспорта, множества препятствий, встречающихся на его пути и т.д. Не задерживайтесь с предложением своей помощи. Это, однако, не означает, что Вы должны ее навязывать. Некоторые незрячие ценят свою независимость больше, чем помощь. Всегда предлагайте Вашу руку, никогда не берите его под руку, подталкивая при движении. Сопровождая таким образом, Вы лишаете его чувства уверенности. Если Вы идете рука об руку, то остается излишним вопрос: ´Повернем налево или направо?´. Слепой чувствует движение и следует за Вами автоматически. При прохождении через дверь или узкое место сопровождающий идет всегда впереди.

О помощи на тротуарах и подъемах...

Предлагая свою помощь, направляйте человека, не стискивайте его руку, идите так, как Вы обычно ходите. Не нужно хватать его и тащить его за собой.

При спуске на тротуаре или подъеме на дороге достаточно сказать, что предстоит спуск или подъем. Не препятствуйте незрячему человеку в ощупывании им бордюра белой тростью.

Если Вам придется подниматься или спускаться с ним по лестнице, то достаточно просто сказать: ´Внимание, ступени (поднимаются вверх или опускаются вниз)´, и затем дав свою руку, двигаетесь вместе. При этом положите его руку на перила и скажите: ´Перила справа или слева´. В любом случае, следует указать на начало (конец) лестницы.

Если существует возможность выбора между эскалатором и лестницей, то предоставьте незрячему право выбора.

Не бойтесь разговаривать с незрячими...

Говорите напрямую с этим человеком, а не через кого-то еще. Нормально при этом использовать слова "смотреть" или "видеть". Незрячие люди используют их постоянно.

Всегда называйте себя и представляйте других собеседников, а также остальных присутствующих. Если Вы хотите пожать руку, скажите об этом.

Когда Вы общаетесь с группой незрячих людей, не забудьте каждый раз называть того, к кому Вы обращаетесь.

Обязательное требование этики - в начале разговора представляйтесь сами и представляйте людей, пришедших с вами. Старайтесь переводить жесты, которые собеседник заведомо не увидит, например, указывающие на предметы или людей, в слова. Если вы ненадолго отлучаетесь, предупредите об этом незрячего собеседника, не заставляйте его вещать в пустоту. Если вы передаете слово собеседнику, назовите его имя, не стоит кивать головой, если человек этого жеста не увидит.

Как правило, у слабовидящих людей обострен слух, поэтому многое происходящее ему становится понятным из доносящихся звуков. Однако в шумных помещениях способность незрячих ориентироваться на слух утрачивается. Также большие сложности возникают в незнакомом помещении. Простая просьба "присаживайтесь" часто невыполнима, если Вы не скажете человеку, где относительно него находится кресло. Когда Вы предлагаете незрячему человеку сесть, не усаживайте его, а направьте руку на спинку стула или подлокотник.

Думайте всегда о том, что незрячие хотя и не видят, но они же не глухие, поэтому произнесенные шепотом замечания типа: ´Хуже ничего не может быть!´ или ´Лучше умереть, чем быть слепым´ - отлично слышат. Оставьте лучше свое мнение при себе, поскольку эти люди придерживаются совсем другого мнения.

О помощь в магазине...

Если Вы помогаете незрячему человеку войти в магазин, проводите его к продавцу, они его охотно обслужат. Если у Вас есть время, то проводите его до нужного отдела, разложите перед ним различные предметы, чтобы он мог их ощупать. У него сложится представление о форме, размере и качестве.

Опишите ему цвет, рисунок и т.д. Обычно такой человек хорошо знает, какие деньги он дает, но ошибка не исключается, поэтому следует по возможности предотвращать неприятности. При этом рекомендуется при счете или размене считать деньги в руке незрячего человека, что бы он не искал их потом.

Кто поможет сегодня слепым людям, кроме нас, зрячих? Так давайте сделаем шаг им навстречу.

Материал подготовила Белокурская Т.Е.,

медсестра офтальмологического кабинета

Вернуться

Сайт сделан в www.Bobruin.by